近年来，网络的快速发展为优化政务环境创造了新的条件，围绕着为群众办好事办实事，各地各部门创新推出了一系列网络问政新举措，达到了信息透明、服务便捷和有利监督的目的。而作为网络问政平台最重要的组成，政务论坛的建设也成为直接衡量一个地区网络问政开展情况的重要指标。
不过，虽然目前我国各级政府均建立了自己的政府门户网站，但是作为电子政务中的核心组成部分——网络问政平台的建设情况却不容乐观，特别是对于公众反映的问题不能及时解答，往往容易给政府形象及公信力造成不良影响，为公众创建一个简单、方便、快捷的发声交互平台已迫在眉睫。
政务论坛不仅作为网络问政平台的重要组成部分，也是政府联系社会的桥梁和服务公众的窗口，是公众参政议政的重要途径。作为国内首款政务论坛系统，商网政务论坛一经问世，便受到各级政府部门的格外青睐，成为构建各级网络问政平台的重要基石。《商网政务论坛系统》是安徽商网自主研发，坚持科学的项目管理方法，历经8年的升级和完善，成为近百家客户网络问政平台的重要支撑部分，并获得了社会各界的一致好评。同时，商网对《商网政务论坛系统》拥有完全独立知识产权，修改、定制化开发更加快速、便捷，是构筑新型网络问政平台的中坚力量。