近年来，网络问政已成为各级政府的执政新风。从2008年6月20日胡锦涛总书记在人民网与网友在线聊天，到各省官员通过各种形式在网上与百姓沟通，互联网正在成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道，网络问政是加速社会管理创新的催化剂，加强网络问政平台建设是时代发展的需要，大势所趋。
政务论坛作为网络问政模块的重要组组成模块，是新的网络环境下，政府构建网络问政平台中不可或缺的一部分，而商网政务论坛系统作为国内首款政务论坛系统，也一直致力于为政府部门提供完备的网络问政平台建设解决方案。商网政务论坛系统包括论坛投诉、红黄牌督办、民意调查、受理统计等个性化功能，旨在协助政府进一步推动网络问政机制的建设，保证政府与公众双向互动的有效方式，提供一个公众与政府和职能部门直接对话的窗口，构筑起一条畅通无阻的民意通道。
· 快速、精确的网贴审核管理，保证信息严谨性且提升管理效率
商网政务论坛系统提供了严格审核制度，有效保证了论坛帖子处理的严谨性。我们为您提供了快速、精确的帖子审核管理，功能包括对用户发表的帖子进行审核、删除操作。系统管理员可以对已经受理的论坛帖进行集中办理和回复，同时已经办理的论坛帖会自动同步到论坛首页并标记“已发送”标签，提醒相关人员查看。
· 帖子处理预警提示，保证帖子处理时效性
商网政务论坛特有的论坛帖红黄牌督办处理功能，能进行信息回复期限设置，通过设置帖子受理、办理、回复等关键工作的固定时间，便于系统管理员督办检查工作，此外，还有超期预警功能，对超出受理期限、办理回复期限的帖子系统会自动进行醒目标注、集中显示，便于系统管理员及时督办检查超期待受理和未办理回复的帖子，保证了网友问题的回复率、满意率。
· 强大的数据统计与分析功能
问政平台可根据统计某一时间段内各部门的帖子的浏览量、受理件数、办理回复件数、回复率、满意率等有关信息，包括用户统计、分类统计、部门统计、办理回复统计等主要统计功能，统计结果可导出为HTML文件或EXCEL文件。及大地方便了管理员及时掌握用户信息、发帖内容和办理回复等各类有用信息，使问政务论坛更加智能化与直观化。
· 与商网云政务平台进行深度集成
商网政务论坛系统能实现与商网云政务平台的的深度集成，可以和商网云政务平台搭建的各类政务网站进行数据沟通以及数据共享，实现通用平台复杂应用的效果。