海量资讯 定时更新

为您提供最前沿、最专业的行业技术资讯和技术分析。

该如何写好140字里的政务民生

发布时间:2014-05-08 09:54:37来源:信息化建设 浏览次数:6489

从2011年开始,政务微博进入了爆发式发展阶段。截至2013年6月1日,仅腾讯微博一个平台认证的政务微博数就达到了122820个,政务微博开得越来越多,但它的质量却不尽如人意。有些政务微博粉丝寥寥、长时间“无人问津”,有些政务微博十天甚至半个月才有更新,有些政务微博内容官话连篇、咄咄逼人。

政务微博为什么引不起网民的关注和兴趣?恐怕与微博内容和编写方式脱不了关系。那么,政务微博如何才能吸引网民眼球,才更好读更耐读,才易于传播?笔者认为要努力做到“五个点”:图文并茂一点,亦庄亦谐一点,和谐友善一点,真诚谦卑一点,真实高效一点。具体而言,就是要明确回答为谁写微博、写什么内容、怎么写等问题。

定位要准——为谁写?

作为一种新的文体,微博有个很明显的主体特点,是它的受众不定性。政务微博的发文者和接受者之间是平等关系,谁来关注政务微博不是强行规定,而是由网民的兴趣决定,微博信息的受众群体和数量难以确定,具有不定性。政府职能部门的官方微博,应该是为我们的服务对象——企业和公众而写。

内容要实——写什么?

政务微博究竟应该写什么呢?政务微博的价值主要取决于粉丝的数量及对其关注的程度。而粉丝的形成及对政务微博的关注只能凭网民的兴趣而不能凭行政手段去完成。因此,确定微博写什么、确定什么样的主题、选择什么样的信息时,应该和普通民众的愿望、政府的身份角色定位,以及我们开设政务微博的初衷紧密联系起来。

语言要活——怎么写?

微博具有即时性、互动性、个人化和多媒体的媒介特点。这些特点是把双刃剑,它既有传统媒体可望不可及的优势,也给写微博,尤其是写政务微博的人带来了不小的困惑。“政务微博上该怎么说?”这是我们要直接面对的问题。 因为,政务微博毕竟不同于一般的个人微博,不论是政府职员的工作微博还是政府机构微博,代表的都是政府形象,具有严肃权威的特点。政务微博发表什么内容,以怎样的心态和语气发表,都会受到社会关注并产生一定的影响。说得太随意不合适,说得太正式又会被指责“打官腔”。所以,这个难题需要我们在实践中积极探索尝试,掌握其中的分寸。

免费开通产品体验功能,在线试用30天!