尊敬的客户：您好！
首先恭祝各位新老客户朋友在新的一年里，身体健康！工作顺利！事业发达！蛇年吉祥！感谢您一直以来对安徽商网的支持与理解！在新的一年里，我们将继续全心全意地为您提供更加专业、细致的服务，以及功能更丰富、更安全的网络产品。
近期，网络上有传我公司的网站平台存在安全性问题，我公司高度重视。公司总经理亲自过问，并责令公司相关技术、服务部门全力排查解决。经过技术人员的仔细检查和测试，终于发现在部分早期客户的网站系统中的确存在一些安全性问题，被不法份子乘虚而入。经过分析，这些问题主要出现在使用“商网网站管理系统MYWEB 5.0以下版本”的网站中，MYWEB 5.0以上版本及其他产品则不存在上述问题（究其原因还是MYWEB早期版本的安全防护技术存在先天不足，也无法跟上信息技术的日新月异和快速变迁）。
针对使用MYWEB 5.0以下版本的客户网站，我公司制定了以下解决方案：凡是托管在我公司或由我公司代为管理服务的客户网站，我们近期将逐个进行补丁升级。没有托管在我公司的网站，我公司客服人员将会采用电话、传真、QQ、邮件等方式，联系相关客户将补丁包发给客户安装，或由我公司配合安装。有特殊情况未联系到的客户请在看到此通知后与我们联系，我们将第一时间帮你升级系统，彻底解决上述问题，请广大客户放心！
此次事件给我们敲响了警钟，网络安全和防范刻不容缓，客户网站的稳定运行和数据安全重于一切！我们将以此为戒，一定会对所有客户的网站进行全面普查，最快速度地将上述问题解决。
最后，我们对由此给您带来的网站安全烦恼表示深深的歉意！我们一定会认真加以总结，努力做好系统的安全防护和客户保障服务，为客户提供安全、放心的网站管理产品。欢迎广大客户朋友多提宝贵建议，我们深表感谢！
安徽商网信息产业有限公司
2013年3月6日
友情提示：
近期正值全国两会，安徽商网温馨提醒广大新老客户做好网站的日常监控和管理工作，如发生网站被黑客攻击或网站无法访问等异常现象，请第一时间与我公司取得联系，我们将全力配合排查解决。必要时向公安网监机关报案、取证。